De meeste storingen hebben een eenvoudige oorzaak: een verstopte luchtfilter, een te koude ruimte, een verstopte condensafvoer of een sturing die op het verkeerde uur staat. Komt de fout terug, lekt het vat of ruikt het naar verbranding, bel dan een installateur.
- Kijk de zekering of de differentieelschakelaar na.
- Noteer de foutcode op het scherm.
- Haal stof uit de filter.
- Controleer of de condensafvoer vrij is.
- Kijk de consigne en de uren van de sturing na.
Diagnose: symptoom, oorzaak, oplossing
Vermoedelijke oorzaakInstellingen of een te klein vat
AanpakPas de instellingen aan, of laat het volume herbekijken
Vermoedelijke oorzaakVaak een luchtfilter of verdamper vol stof, of een ruimte die te koud is geworden
AanpakFilter schoonmaken, één reset
Vermoedelijke oorzaakCondenswater of overdrukventiel
AanpakControleer afvoer en veiligheidsgroep
Vermoedelijke oorzaakVentilator of opstelling
AanpakEen vakman controleert ventilator en voeten
Vermoedelijke oorzaakDe weerstand draait in plaats van de warmtepomp
AanpakKijk de instellingen na en laat de warmtepomp controleren
Bel een installateur als de fout na één reset terugkomt, als het vat zelf lekt, als je een brandgeur ruikt of als de elektrische weerstand voortdurend draait.
Wie voert je werken uit in België?
Een selectie bedrijven uit de regio die je plaatsing en onderhoud van warmtepompboilers op zich kunnen nemen, volgens de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO). Wat elk bedrijf precies doet, check je best zelf.
Ag Belg For Burness Exp
Bergense Steenweg 944, 1070 Anderlecht
Huis Hertsens - Maison Hertsens
Korenmarkt 8, 2800 Mechelen
Temalec
Velodroomstraat 13, 8200 Brugge
Terre & Feu
Edingenstraat 18/20, 1080 Sint-Jans-Molenbeek
Collart-Edec
Kroonlaan 284, 1050 Elsene
Verjans & Slegers
Gauwerstraat 131, 3721 Hasselt
Nog een vraag?
Is een druppelende veiligheidsgroep normaal?
Een paar druppels tijdens het opwarmen zijn normaal: het water zet uit. Loopt het voortdurend, dan is de veiligheidsgroep of de druk van het net aan controle toe.
Waarom wordt mijn kelder zo koud?
De warmtepompboiler haalt warmte uit de lucht: in een te kleine ruimte koelt die sterk af en zakt het rendement. Kanalen naar buiten lossen dat op.
Op basis van: Bobex, warmtepompboiler: plaatsing en ruimte (gelezen op 27/10/2026) · TrustUp, onderhoud van een boiler: anode, kalk en garantie (2026) · Test Aankoop, test van warmtepompboilers (13/12/2023)